1. Collecte des informations
Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site. Les informations recueillies incluent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
Base légale : Consentement (article 6.1.a du RGPD) et intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
2. Utilisation des informations
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
- Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
- Fournir un contenu publicitaire personnalisé
- Améliorer notre site Web
- Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
- Vous contacter par e-mail ou téléphone
- Administrer un concours, une promotion, ou une enquête
3. Confidentialité du commerce électronique
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n'importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou transaction.
4. Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
5. Protection des informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet au site ou au fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations.
7. Vos droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ecoagir-appli.com
8. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, soit :
- 3 ans pour les prospects non convertis
- 10 ans pour les clients (obligations légales)
- 1 an pour les données de navigation (cookies)
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@ecoagir-appli.com
Téléphone : 0696 03 53 85
Adresse : Le Lamatin, Martinique
10. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
Dernière mise à jour : Décembre 2024